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了解你的角色

第一步是了解您的理想客户是谁。毕竟,不了解你的目标受众可能会浪费完成销售的机会。

为了促成销售,至关重要的是您了解你的角色所销售的解决方案必须确实对您的客户有帮助。否则,他将看不到产品或服务的价值,也不会完成购买。

因此,您需要了解客户的需求、痛点、挑战和目标。有必要了解购买您的产品的背后原因,即让您的角色向您购买产品的真正原因。

但你的意思是什么?

人们实际上并不想从你或其他任何人那里 以下是搜索引擎结果页面的一些功能 购买东西。他们不会想着买任何东西,也不会出去花掉自己辛苦赚来的钱。他们这样做只是因为他们需要解决一个问题,而这个问题对他们来说比他们为解决问题所付出的代价更大。

从找到问题的“X”的那一刻起,完成销售就变得更容易了,因为你的论点将直击客户的痛点。

您的内容也将准确讨论这个问题,让潜在客户意识到它的危害。如果您能比客户更好地解释问题,那么交易就完成了。

探索购买旅程

记得我之前说过,销售难以完成的原因之一是潜在 数字营销咨询公司如何帮助您的业务? 客户还没有准备好购买。确实如此!

有些人还没有准备好刷卡并将产品带回家。没关系。作为一名企业家,您的职责就是帮助他们找到这条道路,并最终理解向您购买产品的重要性。

在内容营销中,这条“路径”被称为购买旅程。旅程对 最新資料庫 应于任何人在购买之前所经历的步骤,无论他们的市场定位或解决方案如何。

众所周知,消费者旅程分为四个阶段:发现识别考虑决策

首先,领导重点关注如何更多地了解问题。第二,他正在寻找解决方案。第三,比较解决方案和公司。周三,他终于决定从谁那里购买。

内容在此旅程中扮演两个角色:

  1. 吸引人们:通过谈论他们正在寻找的内容让他们来到您的公司。一个例子是关注问题的内容,帮助领导解决问题。
  2. 将潜在客户提升到一个新的水平:解决这些人的疑虑并使他们进入购买旅程的下一个阶段,使他们更接近购买。以之前的例子为例,除了提供解决方案之外,您还展示了您的产品或服务如何提供帮助。

通过有效的内容策略,您将始终吸引不同层次的人们。这也将帮助这些人更好地了解您的产品或服务,并更接近下订单。

消除潜在客户的疑虑和反对意见

内容营销还可以用来解决潜在客户的异议。

但你知道反对意见是什么吗?

我们将反对意见称为您的潜在客户所抱有的阻碍其完成订单的疑虑。这就像是潜在客户头脑中的一个内部声音,提出几个问题并发现问题和缺陷,以阻止他们完成购买。这是我们所有人都有的内部对话,它可以帮助我们避免陷阱和骗局。

一些异议的例子包括:交付方式、运输成本、交付时间、保修等。但是,根据您的产品和市场,可能存在需要解决的具体异议。

贵公司的内容可以准确地在这个领域发挥作用。每篇文章都会重点关注受众的一个反对意见,并通过全文进行分解,以说服潜在客户购买。

这种做法既有利于卖家,卖家可以利用这些内容来更多地了解他们的公司和客户,也有利于消费者在完成订单时更有信心。

以反对意见为中心的内容非常适合教育您的市场并优化您的销售人员的时间。因此,您可以发送一系列包含最常见问题的电子邮件,而不必回答每个客户的问题。

这些问题可以由您的销售团队或负责完成销售的人员提出。因为她将直接与潜在客户接触,并有机会找出她对产品、服务、公司和市场的疑虑。

然后只需创建一个或几个内容来回答这些问题并将其发送给您的潜在客户。这样,当他们最终接到销售请求时,他们就会更有准备地完成订单。

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